Nach Jahren war ich heute das erste Mal wieder in einem T-Punkt. Für die Bearbeitung brauchte die Verkäuferin meine Kundennummer, die ihr das Computersystem nicht verraten wollte. Sie schlug mir vor, kommende Woche noch einmal vorbei zu kommen. Ich lehnte ab und bot ihr an, ihr die Kundennummer telefonisch durchzugeben. „Wir sind telefonisch nicht zu erreichen“, antwortete sie…. Und die Kinder des Schusters gehen barfuß.
T-Punkt
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