Am Tag der Eröffnung des neuen Terminals in Hamburg funktionierten die Türen der Fluggastbrücken nicht. Sechs Rollstuhlfahrer (alles Einzelreisende!) und zwei Mütter mit Neugeborenen hatten so das zweifelhafte Vergnügen, das Flugzeug über eine Treppe zu verlassen – aber nicht ohne ewig auf die Assistenz zu warten.